Υπάλληλος Ενοικίασης Αυτοκινήτων AVIS
Βασική αποστολή του Υπαλλήλου Ενοικίασης Αυτοκινήτων είναι να ολοκληρώνει με επιτυχία την εκάστοτε ενοικίαση αυτοκινήτου, να εξασφαλίζει μια θετική εμπειρία εξυπηρέτησης προς τους πελάτες και παράλληλα προωθεί τα επιπρόσθετα εταιρικά προϊόντα και υπηρεσίες .
Ο ιδανικός υποψήφιος για τη θέση αυτή πρέπει να παρέχει υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών όπως ανταποκρίνονται στις υψηλές προσδοκίες των πελατών της Avis.
Αρμοδιότητες
- Η παροχή εξαίρετης εξυπηρέτησης πελατών σε κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου με στόχο, τόσο την αύξηση των πωλήσεων όσο και την δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης
- Η προώθηση επιπρόσθετων προϊόντων και υπηρεσιών πέραν της ενοικίασης, με στόχο την βελτιστοποίηση της εμπειρίας του πελάτη
- Η παρακολούθηση και κατανόηση του ανταγωνισμού, με στόχο την παροχή της καλύτερης δυνατής προσφοράς ακολουθώντας την πολιτική της εταιρίας
- Η ενεργή συμμετοχή στη λειτουργία του σταθμού και η παροχή προτάσεων για βελτίωση της απόδοσης
- Η παρακολούθηση και επίλυση παραπόνων σε συνεργασία με τα αντίστοιχα τμήματα της εταιρίας, με σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών
Απαραίτητα Προσόντα
- Πτυχίο ΑΕΙ-ΤΕΙ. Επιθυμητός τίτλος Μεταπτυχιακών Σπουδών
- Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
- Γνώση Η/Υ
- Ευελιξία εργασίας σε βάρδιες
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
- αποτελεσματικές διαπροσωπικές σχέσεις
- Επιθυμητή προϋπηρεσία στο χώρο των πωλήσεων
mail επικοινωνίας :Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
